{"id":6139,"date":"2025-01-21T18:55:24","date_gmt":"2025-01-21T18:55:24","guid":{"rendered":"https:\/\/lingerie.zyrgon.dev\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2025-06-12T12:22:13","modified_gmt":"2025-06-12T11:22:13","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/restaurantelingerie.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6139\" class=\"elementor elementor-6139 elementor-4555\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3941255 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3941255\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6f6aca7\" data-id=\"6f6aca7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d464cc4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d464cc4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b5d72f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b5d72f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>T\u00e9rminos y Condiciones de Reservas Online<\/strong><br \/>Los T\u00e9rminos y Condiciones de Reservas Online abajo son aplicables a partir del 1 de febrero de 2017.<br \/>Le pedimos que lea nuestros <strong>T\u00e9rminos y Condiciones de Reservas Online<\/strong>, as\u00ed como nuestros <strong>T\u00e9rminos Generales<\/strong>, ya que se le requerir\u00e1 confirmar que los ha le\u00eddo y comprendido antes de que su reserva sea confirmada.<br \/>Seguir estas orientaciones le ayudar\u00e1 a comprender qu\u00e9 puede esperar de nosotros y qu\u00e9 necesitamos de usted para completar su reserva con \u00e9xito.<br \/>The Lingerie Restaurant se reserva el derecho de modificar estos <strong>T\u00e9rminos de Uso<\/strong> en cualquier momento, limit\u00e1ndose a publicar los cambios en l\u00ednea en el Sitio, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario verificar y cumplir dichos t\u00e9rminos en cada uso. El uso del Sitio despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de los cambios constituye aceptaci\u00f3n de la versi\u00f3n actualizada de los T\u00e9rminos de Uso. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones o, en general, con los T\u00e9rminos de Uso, debe dejar de usar inmediatamente el Sitio y los Servicios.<br \/>Al acceder, usar y descargar materiales del Sitio, el Usuario acepta, en su nombre y\/o en representaci\u00f3n de la entidad para la que act\u00fae, cumplir puntualmente con lo dispuesto en estos T\u00e9rminos de Uso, garantizando tener poderes para actuar en nombre del tercero que representa, si es el caso.<\/p><p><strong>LEY Y JURISDICCI\u00d3N APLICABLES<\/strong><br \/>Los T\u00e9rminos de Uso, as\u00ed como la relaci\u00f3n entre el Usuario y The Lingerie Restaurant de acuerdo con ellos, est\u00e1n regidos por las leyes aplicables de la Rep\u00fablica de Portugal. El Usuario y The Lingerie Restaurant acuerdan someterse a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales judiciales de la comarca de OPORTO para la resoluci\u00f3n de cualquier cuesti\u00f3n legal derivada de los T\u00e9rminos de Uso, sin perjuicio de las normas legales imperativas aplicables. No obstante, The Lingerie Restaurant puede aplicar medidas cautelares (o de tipo equivalente de compensaci\u00f3n legal urgente) en cualquier jurisdicci\u00f3n.<\/p><p><strong>RESERVAS Y PAGOS<\/strong><br \/>Todas las reservas est\u00e1n sujetas al pago de una fianza del <strong>30% del valor total de la reserva<\/strong>, o el cliente puede disfrutar de un descuento por el pago anticipado de la cena en las reservas online.<br \/>El pago podr\u00e1 realizarse mediante referencia MB o Paypal (Visa y Mastercard).<br \/>La factura del pago efectuado ser\u00e1 emitida el d\u00eda del servicio despu\u00e9s del registro de los productos en el POS. Si el cliente desea factura con NIF\/NIPC, debe solicitarlo al inicio de la cena.<br \/>La cena siempre se paga antes del servicio. El cliente puede pagar al hacer la reserva o al llegar al restaurante. Tambi\u00e9n al llegar, en el momento del pago, se tomar\u00e1 la orden del plato principal (Pescado, Carne o Vegetariano). Para acelerar el proceso, solicitamos que ya hayan consultado el men\u00fa y elegido el plato.<\/p><p><strong>Sugerencia:<\/strong> El responsable del grupo debe reunir el pago de todos los miembros y preguntar cu\u00e1l es el plato principal deseado\u2026 (si es carne, pregunte tambi\u00e9n si la quieren bien hecha, t\u00e9rmino medio o poco hecha).<\/p><p><strong>HORARIOS Y TURNOS<\/strong><br \/>El cliente est\u00e1 obligado a respetar los horarios de inicio y fin de los turnos, previamente anunciados para el buen funcionamiento del restaurante. El hecho de que haya imprevistos no justificar\u00e1 retrasos que puedan perjudicar el servicio a otros clientes.<\/p><p><strong>CANCELACIONES<\/strong><br \/>El procedimiento para cancelaci\u00f3n total o parcial (reducci\u00f3n del n\u00famero de personas previamente reservadas) debe realizarse por correo electr\u00f3nico, respondiendo a su reserva original.<br \/><strong>Cancelaci\u00f3n:<\/strong> si la informaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n se realiza hasta 7 d\u00edas antes de la fecha de la cena, se dar\u00e1 la opci\u00f3n de reprogramar para otra fecha a acordar entre las partes.<br \/>Si la informaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n total o parcial ocurre durante la semana anterior a la fecha de la cena (menos de 7 d\u00edas), se retendr\u00e1 el 30% del valor de la reserva. Lo mismo ocurre para reservas realizadas en la semana previa a la cena que se cancelen total o parcialmente.<br \/>El valor de la reserva no es reembolsable en caso de no presentaci\u00f3n.<\/p><p><strong>MENORES<\/strong><br \/>El restaurante es para mayores de 18 a\u00f1os, sin embargo, los menores pueden cenar siempre que est\u00e9n acompa\u00f1ados por sus tutores legales o por adultos que presenten una autorizaci\u00f3n escrita de los padres del menor.<br \/>No se aceptan ni\u00f1os menores de 12 a\u00f1os, incluso si est\u00e1n acompa\u00f1ados por padres o tutores legales.<\/p><p><strong>PERSONAS VISIBLEMENTE EBRIAS<\/strong><br \/>Se podr\u00e1 negar la entrada al restaurante a clientes que se presenten visiblemente ebrios en el momento de la entrada. En tal caso, no habr\u00e1 devoluci\u00f3n de los pagos realizados al momento de la reserva.<\/p><p><strong>FOTOS Y VIDEOS<\/strong><br \/>Por razones de privacidad y porque hay clientes que no desean aparecer en fotos o videos de otros, solicitamos evitar la captura de im\u00e1genes y, si lo hacen, que sea \u00fanicamente en su propia mesa.<\/p><p><strong>SEM\u00c1FOROS<\/strong><br \/>Cada mesa dispone de un soporte con 3 tarjetas que definen c\u00f3mo quieren participar en la cena:<br \/>&#8211; Tarjeta Roja: Los bailarines no se acercan a la mesa, solo quieren observar el espect\u00e1culo.<br \/>&#8211; Tarjeta Naranja: Los bailarines pueden acercarse pero deben ser moderados en el acercamiento.<br \/>&#8211; Tarjeta Verde: Los bailarines pueden acercarse e interactuar con los clientes.<\/p><p><strong>DRESS CODE \/ Indumentaria<\/strong><br \/>Se sugiere indumentaria <strong>smart casual<\/strong> (un look armonioso y elegante en t\u00e9rminos de tonos, colores, tejidos, zapatos y accesorios).<\/p><p><strong>RECLAMACIONES Y RESOLUCI\u00d3N<\/strong><br \/>Si tiene alguna reclamaci\u00f3n, inf\u00f3rmenos inmediatamente.<br \/>Si no nos informa de su reclamaci\u00f3n, nuestra capacidad para investigar y resolver el problema se ver\u00e1 dificultada. Por este motivo, y salvo motivos justificados para no hacerlo, no nos responsabilizamos por reclamaciones que no se nos dirijan por correo electr\u00f3nico a <strong>apoyo@lingerieporto.com<\/strong>.<\/p><p>&#8212;<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><br \/>Para The Lingerie Restaurant, la privacidad y protecci\u00f3n de sus datos personales es muy importante. The Lingerie Restaurant se compromete a cumplir la legislaci\u00f3n vigente en cada momento y a tratar sus datos personales conforme a esta pol\u00edtica de privacidad. <strong>Legislaci\u00f3n europea RGPD (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos).<\/strong><\/p><p>Cada vez que utiliza el sitio web de The Lingerie Restaurant (www.thelingerierestaurant.com) o se relaciona con The Lingerie Restaurant (registro, suscripci\u00f3n a newsletter, reserva), los datos personales que nos proporcione ser\u00e1n tratados conforme a la pol\u00edtica vigente, por lo que sugerimos leerla atentamente para evaluar si est\u00e1 de acuerdo con ella.<\/p><p>El sitio puede contener enlaces a webs y servicios de terceros con sus propias pol\u00edticas de privacidad. Recomendamos leerlas, pues The Lingerie Restaurant no es responsable de las pr\u00e1cticas o contenidos de esas pol\u00edticas.<\/p><p>The Lingerie Restaurant se reserva el derecho de modificar la pol\u00edtica de privacidad para cumplir con nuevas exigencias legales, por motivos de seguridad o para adaptarla a las instrucciones de las autoridades de protecci\u00f3n de datos.<\/p><p><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable del tratamiento de sus datos?<\/strong><br \/>Ritual Aveludado Unipessoal LDA, con domicilio en Rua Gon\u00e7alo Cristov\u00e3o,198A, 4000-265, Oporto, Portugal. CIF 513322884.<br \/>Contacto: Tel.: 915672450 | thelingerierestaurant@gmail.com<\/p><p><strong>Datos que recogemos, c\u00f3mo los usamos y d\u00f3nde los almacenamos:<\/strong><br \/>Recogemos nombre completo, fecha de nacimiento, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, NIF, informaci\u00f3n de transacciones y compras.<br \/>Usamos los datos para marketing, comunicaci\u00f3n, prestaci\u00f3n de servicios y gesti\u00f3n de reservas. Tambi\u00e9n para prevenci\u00f3n de usos indebidos y atenci\u00f3n al cliente.<br \/>Puede cancelar la recepci\u00f3n de comunicaciones en cualquier momento usando la opci\u00f3n indicada.<\/p><p><strong>Destinatarios:<\/strong><br \/>Podemos subcontratar servicios a terceros (entregas, asesor\u00eda fiscal, marketing, mantenimiento web), con acceso limitado y bajo contratos que garantizan la protecci\u00f3n de sus datos.<\/p><p><strong>D\u00f3nde almacenamos sus datos:<\/strong><br \/>En servidores seguros con medidas para prevenir accesos no autorizados. Solo procesamos los datos para los fines indicados y revisamos regularmente nuestras pol\u00edticas para garantizar minimizaci\u00f3n y seguridad.<\/p><p><strong>Sus derechos:<\/strong><br \/>&#8211; Ser informado<br \/>&#8211; Acceder a sus datos<br \/>&#8211; Rectificar datos incorrectos<br \/>&#8211; Solicitar eliminaci\u00f3n (con limitaciones)<br \/>&#8211; Oponerse a marketing directo<br \/>&#8211; Retirar consentimiento en cualquier momento<br \/>&#8211; Presentar queja ante la CNPD<br \/>&#8211; Portabilidad de datos<br \/>&#8211; Solicitar limitaci\u00f3n del tratamiento<\/p><p>Para ejercerlos puede contactarnos en la direcci\u00f3n postal o correo electr\u00f3nico indicados.<\/p><p><strong>Tiempo de almacenamiento:<\/strong><br \/>Guardamos los datos solo el tiempo necesario seg\u00fan criterios legales y operativos, generalmente hasta 2 a\u00f1os tras la relaci\u00f3n comercial, o hasta que solicite su eliminaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Garant\u00edas:<\/strong><br \/>El titular garantiza que los datos proporcionados son correctos y notificar\u00e1 cualquier cambio, siendo responsable de da\u00f1os causados por datos err\u00f3neos o incompletos.<br \/>Se advierte que la publicaci\u00f3n de datos en medios p\u00fablicos (Facebook, Instagram) puede ser vista y usada por terceros.<\/p><p><strong>Cookies:<\/strong><br \/>Son peque\u00f1os archivos que el navegador almacena para facilitar la navegaci\u00f3n. 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