{"id":6090,"date":"2025-01-21T18:55:24","date_gmt":"2025-01-21T18:55:24","guid":{"rendered":"https:\/\/lingerie.zyrgon.dev\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2025-06-12T10:53:26","modified_gmt":"2025-06-12T09:53:26","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/restaurantelingerie.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales de R\u00e9servation en Ligne<\/strong>
Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de R\u00e9servation en Ligne sont applicables \u00e0 partir du 1er f\u00e9vrier 2017.
Nous vous demandons de lire attentivement nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de R\u00e9servation en Ligne ainsi que nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales, car il vous sera demand\u00e9 de confirmer que vous les avez lues et comprises avant que votre r\u00e9servation ne soit confirm\u00e9e.
Suivre ces directives vous aidera \u00e0 comprendre ce que vous pouvez attendre de nous et ce que nous attendons de vous afin de compl\u00e9ter votre r\u00e9servation avec succ\u00e8s.
The Lingerie Restaurant se r\u00e9serve le droit de modifier ces Conditions d\u2019Utilisation \u00e0 tout moment, se limitant \u00e0 publier les modifications en ligne sur le Site, la v\u00e9rification et le respect desdites modifications \u00e9tant de la seule responsabilit\u00e9 de l\u2019Utilisateur lors de chaque utilisation. L\u2019utilisation du Site apr\u00e8s la publication des modifications constitue une acceptation de la version mise \u00e0 jour des Conditions d\u2019Utilisation. Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec les modifications apport\u00e9es ou, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, avec les Conditions d\u2019Utilisation, vous devez imm\u00e9diatement cesser d\u2019utiliser le Site et les Services.
En acc\u00e9dant, utilisant et t\u00e9l\u00e9chargeant des mat\u00e9riaux depuis le Site, l\u2019Utilisateur accepte, en son nom propre et\/ou au nom de l\u2019entit\u00e9 qu\u2019il repr\u00e9sente, de respecter ponctuellement les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019Utilisation, garantissant avoir le pouvoir d\u2019agir au nom du tiers qu\u2019il repr\u00e9sente, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>

LOI ET JURIDICTION APPLICABLES<\/strong>
Les Conditions d\u2019Utilisation ainsi que la relation entre l\u2019Utilisateur et The Lingerie Restaurant conform\u00e9ment \u00e0 celles-ci sont r\u00e9gies par les lois applicables de la R\u00e9publique du Portugal. L\u2019Utilisateur et The Lingerie Restaurant conviennent de soumettre \u00e0 la juridiction exclusive des tribunaux judiciaires du district de PORTO toute question juridique d\u00e9coulant des Conditions d\u2019Utilisation, sans pr\u00e9judice des normes l\u00e9gales imp\u00e9ratives applicables. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, The Lingerie Restaurant peut appliquer des mesures conservatoires (ou des mesures \u00e9quivalentes de compensation l\u00e9gale urgente) dans toute juridiction.<\/p>

R\u00c9SERVATIONS ET PAIEMENTS<\/strong>
Toutes les r\u00e9servations sont soumises au paiement d\u2019un acompte de 30 % du montant total de la r\u00e9servation ou le client peut b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une r\u00e9duction pour paiement anticip\u00e9 du d\u00eener lors des r\u00e9servations en ligne.
Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par r\u00e9f\u00e9rence MB ou Paypal (Visa et Mastercard).
La facture du paiement effectu\u00e9 sera \u00e9mise le jour du service apr\u00e8s enregistrement des produits dans le syst\u00e8me POS. Si le client souhaite une facture avec NIF\/NIPC, il devra en faire la demande au d\u00e9but du d\u00eener.
Le d\u00eener est toujours pay\u00e9 avant le service. Le client peut payer au moment de la r\u00e9servation ou \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e au restaurant. C\u2019est \u00e9galement \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e, au moment du paiement, que sera pris la commande du plat principal (Poisson, Viande ou V\u00e9g\u00e9tarien). Pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus, nous demandons que vous ayez d\u00e9j\u00e0 consult\u00e9 le menu et choisi le plat.<\/p>

Suggestion :<\/strong> Le responsable du groupe doit collecter le paiement de tous les membres et demander quel est le plat principal souhait\u00e9\u2026 (si c\u2019est de la viande, demandez \u00e9galement s\u2019ils pr\u00e9f\u00e8rent la viande bien cuite, \u00e0 point ou saignante).<\/p>

HORAIRES ET SERVICES<\/strong>
Le client est tenu de respecter les horaires de d\u00e9but et de fin des services, annonc\u00e9s \u00e0 l\u2019avance pour assurer le bon fonctionnement du restaurant. Le fait qu\u2019il y ait des impr\u00e9vus ne justifie pas les retards pouvant nuire au service des autres clients.<\/p>

ANNULATIONS<\/strong>
La proc\u00e9dure d\u2019annulation totale ou partielle (r\u00e9duction du nombre de personnes pr\u00e9c\u00e9demment r\u00e9serv\u00e9es) doit \u00eatre effectu\u00e9e par e-mail, en r\u00e9pondant \u00e0 la r\u00e9servation originale. Annulation :<\/strong> si l\u2019annulation intervient jusqu\u2019\u00e0 7 jours avant la date du d\u00eener, la possibilit\u00e9 de reporter \u00e0 une autre date sera offerte, \u00e0 convenir entre les parties.<\/p>

Si l\u2019annulation totale ou partielle intervient pendant la semaine pr\u00e9c\u00e9dant la date du d\u00eener (moins de 7 jours), 30 % du montant de la r\u00e9servation seront retenus. Il en va de m\u00eame pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es dans la semaine pr\u00e9c\u00e9dant la date du d\u00eener (moins de 7 jours) et annul\u00e9es totalement ou partiellement.
Le montant de la r\u00e9servation n\u2019est pas remboursable en cas de non-pr\u00e9sentation.<\/p>

MINEURS<\/strong>
Le restaurant est r\u00e9serv\u00e9 aux personnes de plus de 18 ans, cependant, les mineurs peuvent d\u00eener s\u2019ils sont accompagn\u00e9s par leurs responsables l\u00e9gaux ou par des adultes disposant d\u2019une autorisation \u00e9crite des parents du mineur.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas accept\u00e9s, m\u00eame accompagn\u00e9s par leurs parents ou responsables l\u00e9gaux.<\/p>

PERSONNES NOTOIREMENT EN \u00c9TAT D\u2019IVRESSE<\/strong>
L\u2019acc\u00e8s au restaurant peut \u00eatre refus\u00e9 aux clients se pr\u00e9sentant manifestement en \u00e9tat d\u2019ivresse au moment de l\u2019entr\u00e9e. Dans ce cas, aucun remboursement des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es lors de la r\u00e9servation ne sera effectu\u00e9.<\/p>

PHOTOS ET VID\u00c9OS<\/strong>
Pour des raisons de confidentialit\u00e9 et parce que certains clients ne souhaitent pas appara\u00eetre sur les photos\/vid\u00e9os d\u2019autres, nous demandons d\u2019\u00e9viter la prise d\u2019images et, si vous le faites, de ne filmer que votre propre table.<\/p>

FEUX DE SIGNALISATION<\/strong>
Chaque table dispose d\u2019un support avec 3 cartes d\u00e9finissant la mani\u00e8re dont vous souhaitez participer au d\u00eener.
Carte Rouge : Les danseurs ne s\u2019approchent pas de la table, ce qui signifie que vous souhaitez seulement regarder le spectacle.
Carte Orange : Les danseurs peuvent s\u2019approcher de la table mais doivent rester mod\u00e9r\u00e9s dans leur approche.
Carte Verte : Les danseurs peuvent s\u2019approcher de la table et interagir avec les clients.<\/p>

CODE VESTIMENTAIRE<\/strong>
Il est recommand\u00e9 une tenue smart casual (un look harmonieux et \u00e9l\u00e9gant en termes de tons, couleurs, tissus, chaussures et accessoires).<\/p>

R\u00c9CLAMATIONS ET R\u00c9SOLUTION<\/strong>
Si vous avez une r\u00e9clamation, veuillez nous en informer imm\u00e9diatement.
Si vous ne nous informez pas de votre r\u00e9clamation, notre capacit\u00e9 \u00e0 enqu\u00eater et r\u00e9soudre le probl\u00e8me sera fortement limit\u00e9e. Pour cette raison, et sauf motifs valables, nous ne serons pas responsables des r\u00e9clamations non adress\u00e9es par e-mail \u00e0 [soutien@lingerieporto.com](mailto:soutien@lingerieporto.com).<\/p>

Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong>
Pour The Lingerie Restaurant, la confidentialit\u00e9 et la protection de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong> sont tr\u00e8s importantes. The Lingerie Restaurant s\u2019engage \u00e0 respecter la l\u00e9gislation en vigueur \u00e0 tout moment et \u00e0 traiter vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. R\u00e8glement europ\u00e9en RGPD (R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es)<\/strong><\/p>

Chaque fois que vous utilisez le site web de The Lingerie Restaurant ([www.thelingerierestaurant.com](http:\/\/www.thelingerierestaurant.com)) ou lorsque vous interagissez autrement avec The Lingerie Restaurant (inscription sur le site, abonnement \u00e0 la newsletter, r\u00e9servation), les donn\u00e9es personnelles que vous nous transmettez sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 en vigueur, nous vous sugg\u00e9rons donc de lire attentivement cette politique afin d\u2019en accepter les termes.<\/p>

Le site web de The Lingerie Restaurant peut contenir des liens vers des sites et services d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s disposant de leurs propres politiques de confidentialit\u00e9. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialit\u00e9 de ces tiers. The Lingerie Restaurant n\u2019est pas responsable des pratiques ou contenus des politiques de confidentialit\u00e9 de ces tiers.<\/p>

The Lingerie Restaurant se r\u00e9serve le droit de modifier la Politique de Confidentialit\u00e9 en fonction des nouvelles exigences l\u00e9gales et\/ou r\u00e9glementaires, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou afin d\u2019adapter la politique aux instructions des autorit\u00e9s de contr\u00f4le en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>

Qui est responsable du traitement de vos donn\u00e9es ?<\/strong>
Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est :
Ritual Aveludado Unipessoal LDA, si\u00e8ge social Rua Gon\u00e7alo Cristov\u00e3o, 198A, 4000-265, Porto, Portugal. Num\u00e9ro d\u2019identification fiscale 513322884. Vous pouvez contacter The Lingerie Restaurant via :<\/p>

* Tel : 915672450
* E-mail : [thelingerierestaurant@gmail.com](mailto:thelingerierestaurant@gmail.com)<\/p>

Quelles donn\u00e9es recueillons-nous de nos visiteurs\/clients, comment les utilisons-nous, sur quelle base et o\u00f9 les stockons-nous ?<\/strong><\/p>

1. The Lingerie Restaurant collecte diff\u00e9rents types de donn\u00e9es personnelles selon les finalit\u00e9s, notamment :
\u2022 Nom complet ;
\u2022 Date de naissance ;
\u2022 Adresse e-mail ;
\u2022 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;
\u2022 Adresse postale ;
\u2022 NIF ;
\u2022 Informations sur les transactions, y compris les produits achet\u00e9s ;
\u2022 Historique des achats.<\/p>

Les finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es personnelles sont :
a. Marketing : The Lingerie Restaurant peut utiliser votre adresse e-mail ou num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour communiquer avec vous, en envoyant des e-mails ou SMS concernant :<\/p>

* Activit\u00e9s, promotions, campagnes ;
b. Communication : pour envoyer des informations sur les services et produits, invitations, ou pour l\u2019assistance client (r\u00e9ponses aux demandes via les canaux de service, contr\u00f4le qualit\u00e9) ;
c. Fourniture de produits et services : pour ex\u00e9cuter la vente des produits et services propos\u00e9s par The Lingerie Restaurant.<\/p>

Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es pour finaliser et suivre votre r\u00e9servation, g\u00e9rer tout contact avec vous concernant votre r\u00e9servation, pr\u00e9venir et enqu\u00eater sur les usages incorrects, et fournir une assistance client.<\/p>

Vous pouvez vous d\u00e9sabonner de la newsletter et de toute autre communication \u00e0 tout moment via l\u2019option pr\u00e9vue dans chaque communication.<\/p>

Qui sont les destinataires de vos donn\u00e9es ?<\/strong>
The Lingerie Restaurant peut sous-traiter certains services, tels que livraison, conseil fiscal et comptable, marketing (SMS et emailing), maintenance du site web et fournisseurs digitaux. Ces tiers auront un acc\u00e8s limit\u00e9 aux donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 leurs t\u00e2ches et sont contractuellement tenus de ne pas divulguer ni utiliser ces donn\u00e9es \u00e0 d\u2019autres fins.<\/p>

O\u00f9 stockons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong>
The Lingerie Restaurant stocke vos donn\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s, prot\u00e9g\u00e9s contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>

Des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es sont adopt\u00e9es pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles et pr\u00e9venir toute perte, mauvaise utilisation ou acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>

Nous traitons uniquement vos donn\u00e9es aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>

Nous r\u00e9visons r\u00e9guli\u00e8rement nos politiques de collecte, stockage et traitement des donn\u00e9es pour garantir que nous ne recueillons, stockons et traitons que les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la prestation ou \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des services.<\/p>

Quels sont vos droits concernant vos donn\u00e9es ?<\/strong>
Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable, The Lingerie Restaurant s\u2019engage \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 de vos informations personnelles et \u00e0 garantir l\u2019exercice de vos droits :
a) Droit \u00e0 l\u2019information ;
b) Droit d\u2019acc\u00e8s ;
c) Droit de rectification ;
d) Droit \u00e0 l\u2019effacement \/ droit \u00e0 l\u2019oubli ;
e) Droit d\u2019opposition, notamment au marketing direct ;
f) Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment ;
g) Droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Donn\u00e9es) ;
h) Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es ;
i) Droit \u00e0 la limitation du traitement.<\/p>

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse mentionn\u00e9e ci-dessus ou par e-mail \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e.<\/p>

Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong>
Nous ne conservons les donn\u00e9es personnelles que pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, afin de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins ou respecter nos obligations l\u00e9gales.<\/p>

Les crit\u00e8res suivants sont utilis\u00e9s pour d\u00e9terminer la dur\u00e9e de conservation, et en cas de pluralit\u00e9 de crit\u00e8res, celui impliquant la dur\u00e9e la plus longue pr\u00e9vaut :<\/p>

a) Pour l\u2019achat de produits\/services : durant la relation commerciale et jusqu\u2019\u00e0 deux ans apr\u00e8s sa fin, incluant les r\u00e9clamations ;
b) Pour les contacts\/questionnements : jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9solution du probl\u00e8me ;
c) Pour les r\u00e9servations sur le site : jusqu\u2019\u00e0 demande de suppression ou apr\u00e8s deux ans d\u2019inactivit\u00e9 ;
d) Pour le consentement marketing : jusqu\u2019\u00e0 d\u00e9sabonnement ou demande d\u2019effacement ;
f) Pour les donn\u00e9es de recrutement : maximum 1 an apr\u00e8s cl\u00f4ture du processus ;
g) Dur\u00e9e pr\u00e9vue par la loi applicable ;
h) Jusqu\u2019\u00e0 disparition de la finalit\u00e9 sp\u00e9cifique.<\/p>

En cas de proc\u00e9dure judiciaire en cours, les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e du litige et six mois apr\u00e8s d\u00e9cision d\u00e9finitive.
\u00c0 l\u2019expiration des d\u00e9lais, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>

Garanties<\/strong>
Le titulaire des donn\u00e9es garantit que les donn\u00e9es fournies sont exactes et s\u2019engage \u00e0 notifier toute modification. Il assume la responsabilit\u00e9 des pertes et dommages caus\u00e9s par des informations erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes.<\/p>

Le titulaire est express\u00e9ment averti que la divulgation de donn\u00e9es personnelles sur les r\u00e9seaux publics de The Lingerie Restaurant (Facebook, Instagram) peut \u00eatre vue et utilis\u00e9e par des tiers.<\/p>

Cookies<\/strong>
Les cookies sont de petits fichiers textes que votre navigateur internet stocke sur votre ordinateur\/appareil mobile lors de la visite d\u2019un site. Ils permettent au site de reconna\u00eetre votre appareil lors de votre prochaine visite, facilitant une navigation plus efficace sans avoir \u00e0 ressaisir les m\u00eames informations.<\/p>

Nous utilisons le terme \u00ab cookies \u00bb pour d\u00e9signer tous les fichiers recueillant des informations de cette mani\u00e8re.<\/p>

Les cookies utilis\u00e9s ne recueillent pas d\u2019informations identifiantes. Ils collectent des informations g\u00e9n\u00e9rales sur vos pr\u00e9f\u00e9rences, telles que la fa\u00e7on dont vous arrivez et utilisez le site ou votre localisation g\u00e9ographique.<\/p>

Tous les navigateurs permettent d\u2019accepter, refuser ou supprimer les cookies. Vous pouvez trouver des informations sur la gestion des cookies selon les navigateurs respectifs.<\/p>

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Pour plus d\u2019informations d\u00e9taill\u00e9es sur les cookies, consultez All About Cookies.org.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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